1. Responsable del tratamiento
Responsable: Elísabet Amorós (psicóloga). Datos identificativos arriba indicados.
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
- Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: gestionar solicitudes de información y concertar citas. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo del responsable para gestionar la relación profesional.
- Formulario de reserva embebido (Doctoralia): la recogida y tratamiento de datos que Usted realice al reservar cita se efectúa en la plataforma externa Doctoralia; el responsable del tratamiento de esos datos es Doctoralia (o la entidad gestora de la plataforma). La base jurídica será el consentimiento y/o la ejecución de medidas precontractuales según la configuración de dicha plataforma. El titular no controla ni accede a los datos tratados por Doctoralia más allá de la información que la propia plataforma facilite al profesional según su política. Consulte siempre la política de privacidad de Doctoralia antes de facilitar sus datos.
3. ¿Qué datos se recogen?
- Datos facilitados por usted al contactar por email, teléfono o WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier dato que usted incluya en su mensaje.
- Datos facilitados en el formulario de reserva (Doctoralia): los datos solicitados por Doctoralia (nombre, teléfono, email, motivo de consulta, etc.).
- No se emplean formularios propios de recogida de datos (salvo los canales de contacto mencionados). Según su declaración, la web no realiza recogida de datos personales por sí misma salvo la redirección/embebido al proveedor externo.
4. Conservación / Plazo de conservación
Los datos personales facilitados por correo o mensajes se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el periodo requerido para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables o administrativas), o hasta que solicite su supresión. Como referencia orientativa, las comunicaciones de contacto se mantendrán máximo 3 años salvo que exista obligación legal de conservación por más tiempo o el interesado solicite su eliminación antes.
5. Cesiones y encargados del tratamiento
- Encargado externo relevante: Doctoralia (plataforma de reservas). Los datos suministrados a través del formulario embebido se procesan por Doctoralia conforme a su propia política de privacidad y condiciones.
- El responsable podrá contratar encargados del tratamiento (proveedores técnicos, hosting, correo electrónico). Estos encargados están sujetos a contrato que garantice medidas de seguridad apropiadas.
6. Derechos de las personas interesadas
Usted tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado (cuando proceda). Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a: hola@elisabetamorospsicologa.es o por correo postal a C/ San Josep 48 1ºA, 03440 Ibi (Alicante), acompañando copia de su DNI/NIF u otro documento equivalente que acredite su identidad. Asimismo tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de los datos
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad e integridad de los datos y para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme a la normativa aplicable. No obstante, recuerde que ninguna transmisión por Internet es totalmente segura; si envía información especialmente sensible, hágalo por medios que considere seguros.
8. Transferencias internacionales
Si en algún caso se produjera una transferencia internacional de datos (por ejemplo, por servicios de hosting o de la plataforma externa), se garantizaría que se cumplen las garantías exigidas por la normativa de protección de datos (decisiones de adecuación, cláusulas tipo, etc.). En el caso del formulario embebido hacia Doctoralia, consulte la política de Doctoralia sobre transferencias internacionales.
9. Cookies y tecnologías similares
Según la información facilitada, el sitio no recoge datos personales directamente y no utiliza cookies de seguimiento propias para fines analíticos o publicitarios. Si se incorporaran en el futuro herramientas de analítica o publicidad (Google Analytics, pixels, etc.), se informaría explícitamente y se solicitaría el consentimiento cuando la ley lo exija. Si detecta en su navegador que recibe cookies desde este dominio y desea confirmarlo o bloquearlas, puede indicarlo y se le asesorará sobre la política de cookies.
10. Menores
Los servicios ofrecidos están dirigidos a personas adultas. No se solicita ni pretende recabar datos de menores. Si se detecta la recogida de datos de menores sin el consentimiento parental, se procederá a su supresión inmediata.
11. Modificaciones de la política
El responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o del servicio. Cualquier cambio será informado en la web con la fecha de última actualización.
12. Información sobre el contacto por Whatsapp
Información sobre protección de datos
Al contactar a través de WhatsApp o teléfono, el usuario acepta que sus datos sean utilizados únicamente para responder a su consulta o gestionar una posible cita profesional.
Responsable del tratamiento: Elísabet Amorós – Psicóloga General Sanitaria (Nº colegiada CV12883).
Finalidad: gestionar consultas y solicitudes de cita.
Base legal: consentimiento del interesado al iniciar la comunicación.
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a: hola@elisabetamorospsicologa.es.
Fecha de última actualización: 12 de marzo de 2026.